重慶九龍坡區一小區的業主外出旅游時，由于小區下水道堵塞，污水倒灌進家中，造成損失。業主一家認為，物管存在責任，故將物管告上法院，索賠2萬元。物管辯稱，他們發現污水倒灌后，及時進行了處理，故不承擔責任。昨日，記者從沙區法院了解到，法院駁回了原告的訴訟請求。

　　外出旅游家里浸水4天

　　家住九龍坡區石新路一小區的李華（化名）訴稱，2011年2月6日，她所居住的小區下水管地面外主管堵塞，致使糞水從廁所涌出，浸泡家里達4天，浸泡最深處有40厘米，家里的家具、部分墻面以及家用物品都被嚴重破壞。

　　“這已經不是第一次了，前三次倒灌污水，我們都及時地讓物管來處理，但他們總是怠于處理，搪塞我們。”李華表示，直到2月11日，物管才將下水管外主管改道并加大。根據物管的工作職責，應當對小區的維護和管理有勤勉的義務，應及時排查和檢修安全隱患，維護業主的財產安全。故請求法院判決物管賠償損失2萬元。

　　在法庭上，孺子牛物業管理有限公司辯稱，2月6日當天，物管工作人員在樓道發現有少量積水，通過清掃排查，發現是李華家里涌出的污水。工作人員立即撥打李華的電話，但一直處于關機狀態，后來才知道，春節期間李華一家外出旅游了。第二天，物管向小區業委會反映了此事，為了減少損失，避免殃及鄰居，在業委會的監督下，物管請來開鎖匠開了房門。“我們特地打掃了房間，開窗通風，清除積水，請專業疏通人員解決滲水的問題。”物管說，在小區內他們已及時地鋪設了新管道，他們已履行了自己的義務和管理職責，故不應賠償李華家的損失。

　　物管已盡義務故不擔責

　　法院審理查明，雙方于2010年9月簽訂了物業管理合同，從雙方提供的證據可以看到，物管公司按照合同的約定對管道進行了定期的檢查疏通，而李華的房子浸水屬于突發性事件，物管在得知事故發生后，首先與李華聯系，在聯系無果后在業委會人員的見證下打開房門進行處置，并在事后采取補救的措施重新鋪設了管道，已經盡到了合同約定的義務。

　　故法院依法判決，駁回原告李華的訴訟請求。雙方均沒有當庭表示上訴。