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講師簡介:中國物業管理協會常務理事
資深物業管理職業經理人
物業管理實戰型培訓師
英國格林威治大學房地產管理碩士
PTT國際職業培訓師
AITA國際職業高級管理咨詢顧問MTP物業管理實戰性才能訓練課程開發人
中國物業管理人才培訓網特約培訓師
社會職務與榮譽：
中國物業管理職業經理聯席會議理事
廣東省房地產行業協會常務理事
中山大學管理學院特聘物業管理講師
華南理工大學工商管理學院特聘物業管理講師
從業資歷：
曾服務于招商銀行總行、金地集團、雅居樂集團等知名企業的物業高管職務。
學術研究及授課方向：
房地產客戶關系管理、物業管理
擅長課程：
房地產客戶關系體系建設、物業管理優質客戶服務、物業管理風險與危機管理、物業管理運營管理、物業管理服務品牌建設、物業管理職業化團隊建設
授課風格：
互動性強，擅長從實踐中分享管理經驗，簡潔清晰，條理分明，深受學員歡迎
服務客戶：
房地產業：華潤集團、保利地產 招商地產 金地集團 雅居樂集團 遠洋地產、世茂集團……
服務業：招商銀行 中國電信 中國移動通信 中國聯通 華潤集團……
高等院校： 北京大學民營經濟學院 中山大學 重慶理工大學 華南理工大學 華中科技大
政府機構：山東威海市房產管理局 河南省濮陽市機關事務管理局 廣東茂名市房地產協會……
個人著作：
《物業管理客戶信息管理》、《物業管理社區價值》、《MALL大型商業廣場物業管理服務特點》、《物業管理行業保安隊伍職業化建設探討》、《保安荒、企業慌》
